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Die C24 Bank, eine Tochtergesellschaft des Vergleichsportals CHECK24, bietet seit einiger Zeit ein digitales Bankgeschäft, das speziell auf moderne, digitale Nutzer zugeschnitten ist. Hier ist eine detaillierte Untersuchung der Leistungen und Angebotspalette.

1. Welche Kontomodelle gibt es bei C24?
2. Was kann man mit der C24 Banking App machen?
3. Vorteile und Besonderheiten bei C24
4. Die Preismodelle bei C24:
5. Erfahrungen mit dem Support bei der C24 Bank:
6. Fazit – lohnt sich ein Girokonto bei C24?

Welche Kontomodelle gibt es bei C24?

Wenn du dich für ein Girokonto bei der C24 Bank entscheidest, kannst du zwischen drei verschiedenen Kontomodellen wählen, die sich sowohl im Preis aber natürlich auch in den Leistungen und Benefits unterscheiden.

Wichtig ist dabei zu wissen, dass die Grundfunktionen und Bedingungen für alle drei Kontomodelle identisch sind.

Das betrifft klassische Banking Features wie Echtzeitüberweisungen, Vertragserkennung, detaillierte und individuelle Kontoauszüge für alle Unterkonten oder auch das Teilen eines Unterkontos, das heißt, den gemeinsamen Zugriff auf ein Konto mit Familie oder Freunden. Aber auch Basiskonditionen wie die Zinsen auf dein Konto und Tagesgeldkonto (derzeit per 10.12.2024 2 Prozent), die für alle Modelle gelten.

Unterschiede gibt es im Wesentlichen bei den Zusatzleistungen, wo ihr abwägen müsst, ob und in welchem Umfang ihr sie nutzen werdet.

Dazu gehören:

• Die Höhe des Cashbacks, das ihr erhaltet, wenn ihr die Karte einsetzt
• Die Anzahl and virtuellen Karten für Online-Käufe und Services
• Die Anzahl der möglichen Unterkonten
• Boni und Prio bei verwandten Check24 Leistungen

Überlegt euch, ob ihr wirklich 20 Unterkonten braucht, oder ob es eine Metallkarte sein soll.

C24 Smart:

• Kosten: Kostenlos bei aktiver Nutzung.
• Leistungen: Inklusive Mastercard Debitkarte, vier kostenlose Bargeldabhebungen pro Monat, 2% Jahreszinsen auf Guthaben bis 50.000 EUR.
• Besonderheiten: Kein Mindestgeldeingang erforderlich, dennoch keine Kontoführungsgebühren.

C24 Plus:

• Kosten: 5,90 EUR/Monat.
• Leistungen: Zusätzlich zu Smart: bis zu 20 Pockets (Unterkonten), 20 virtuelle Karten, 20 kostenlose Abhebungen, 0,1% Cashback auf alle Umsätze, eine kostenlose Einzahlung pro Monat, Konto- und Käuferschutz.

C24 Max:

• Kosten: 9,90 EUR/Monat.
• Leistungen: Alle Vorteile von Plus inklusive, plus eine Metall-Mastercard in Wunschfarbe, bis zu 10% Aktions-Cashback und 1% Cashback auf alle Zahlungen mit der Mastercard, acht kostenlose Bargeldabhebungen weltweit, Reiseversicherung und Mitgliedschaft im CHECK24 Reise GoldClub.

Was kann man mit der C24 Banking App machen?

Aus unserer mehr als einjährigen Nutzung des C24 Kontos (in der Premium-Variante) lässt sich festhalten, dass C24 hier den Vorteil des „Späteinsteigers“ in den Neo-Banking-Markt ausspielt. Nahezu alles, was Kunden in der Vergangenheit an N26 oder Vivid bereits gut fanden, ist mit an Bord. Egal, ob es Cashback, die Multibanking-Funktionalität oder Pockets sind.

Des Weiteren läuft alles – zumindest soweit wir das beurteilen können – absolut reibungslos. Technische Schwierigkeiten oder Nicht-Erreichbarkeiten sind bisher noch nicht aufgefallen. Einmal gab es im Zuge einer weltweiten Störung des Zahlungsnetzes von Mastercard (also nicht C24 verschuldet) Probleme mit Kartenzahlungen, in diesem Fall wurden 10 Euro als Entschädigung dem Check24 Punktekonto zugebucht. Tolle Reaktion.

Positiv hervorheben, lassen sich vor allem diese Funktionen der App:

• Benutzerfreundlichkeit: Die App ist intuitiv gestaltet, bietet eine klare Übersicht über den Kontostand und Transaktionen.
• Multibanking: Integration anderer Bankkonten zur zentralen Verwaltung aller Finanzen.
• Vertragsoptimierung: Automatische Analyse von Ausgaben für Abos und Verträge zur Optimierung.
• Echtzeitüberweisungen: Kostenlos und sofort, was die Transaktionszeiten erheblich verkürzt.
• Pockets: Möglichkeit, Geld für verschiedene Zwecke in separaten Unterkonten mit eigener IBAN zu verwalten.
• Push-Benachrichtigungen: Sofortige Benachrichtigung über Transaktionen und Sicherheitsrelevante Aktivitäten.

Eine Besonderheit, die nicht alle Smartphone-Banken bieten. Es gibt das Banking auch als Desktop-Variante zusätzlich zur App.

Vorteile und Besonderheiten bei C24

• Zinsen: Auffällig ist die Verzinsung des Girokontos mit 2% bis zu einem Guthaben von 50.000 EUR, was in der Branche ungewöhnlich ist. Sie gelten über alle Konten hinweg. Natürlich ist dies eine Momentaufnahme – C24 passt die Zinsen in Anbetracht der Zinsentwicklungen an. Dies kann in dem Fall sowohl nach oben als auch unten passieren.
• Cashback-Programm: Verschiedene Kontomodelle bieten unterschiedliche Cashback-Raten, mit Aktions-Cashback bis zu 10%. In der höchsten Stufe erhaltet ihr 1% für jede Kartenzahlung bis maximal 24 Euro im Monat. Wenn ihr das Konto als euer Hauptkonto nutzt, kommt das durchaus im Lauf eines Monats zusammen. Das Aktionscashback gilt für ausgewählte Produkte und Dienste, zum Beispiel Netflix, Flixbus oder Tankstellen. In der Regel könnt ihr es 3mal nutzen pro Angebot.
• Sicherheit: Hoher Sicherheitsstandard mit mehrstufiger Authentifizierung und sofortigen Benachrichtigungen bei verdächtigen Aktivitäten.

Die Preismodelle bei C24:

• Kontoführungsgebühren: Nur bei Plus und Max fällt eine Kontoführungsgebühr an, Smart ist kostenlos.
• Kosten für Bargeldabhebungen: Abhängig vom Kontomodell, nach Erschöpfung der kostenlosen Abhebungen 2 EUR pro Abhebung.
• Bargeldeinzahlungen: Gebührenpflichtig bei ReiseBank AG, eine kostenlose Einzahlung pro Jahr bei Plus und Max. Das ist nicht wirklich attraktiv.

Erfahrungen mit dem Support bei der C24 Bank:

• Kundenservice: Hauptsächlich digital über App und Email, keine physische Filialen.
• Reaktionszeit: Meist innerhalb von 24 Stunden, jedoch gibt es Berichte über längere Wartezeiten bei komplexeren Anfragen.
• Hilfe-Center: Ausführliche FAQ-Sektionen und Chat-Support in der App verfügbar.

Fazit – lohnt sich ein Girokonto bei C24?

Die C24 Bank bietet ein attraktives Paket für Nutzer, die ihr Banking rein digital abwickeln möchten. Klassische Bankdienstleistungen, die man aus der Filiale kennt, wie das Ein- und Auszahlen von Bargeld gibt es auch, den Umfang bestimmt ihr mit der Wahl des Kontomodells. Die Smart-Variante ist besonders für Anfänger oder als Zweitkonto geeignet, während Plus und Max für Nutzer mit höherem Anspruch an zusätzliche Leistungen gedacht sind, die vorhaben C24 als Hauptkonto zu nutzen. Die App überzeugt durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität, allerdings muss man sich auf eine vollständig digitale Kundeninteraktion einstellen, da es keine physische Präsenz gibt. Die hohen Zinsen und flexiblen Pockets sind bemerkenswerte Vorteile. Geschmackssache ist sicher die enge Verzahnung mit den Diensten von Check24. Cashback wird euch nicht direkt im Konto sondern als Punkte bei Check24 gutgeschrieben (was ihr dort wiederum aber auf euer Konto in bar auszahlen lassen könnt). Wer jedoch bereits eifriger Nutzer des Check24 Kosmos ist, wird nicht enttäuscht sein und erhält eine sinnvolle Ergänzung und ein tolles Girokonto.

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